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いらっしゃいませ
日光鬼怒川土産として創業50年来ご愛顧を頂いておりますお菓子「きぬの清流」を始め、日光鬼怒川の四季の彩をお菓子に託した季節限定商品など、素材にこだわったお菓子を全国に通販しております。
商品ご案内
きぬの清流
きぬの清流大納言
きぬの清流
きぬの清流詰合せ
清流山里のブルーベリー
季節限定きぬの清流
きぬの清流　山桜
　　　　　　　　　　（1月〜4月）
きぬの清流　茶の香り
　　　　　　　　　　（5月〜8月）
きぬの清流　山柿
　　　　　　　　　　（9月〜12月）
羽二重餅
花重ね
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販売業者

■運営法人 虎彦製菓株式会社
■運営責任者 代表取締役　伊藤彰敏
■住所 〒321-2526　栃木県日光市鬼怒川温泉滝428
■連絡先 電話：0120-16-8300　FAX：.0288-76-1131
電子メール：seiryu@torahiko.co.jp

商品代金以外の必要料金
■送料
    お届け先１件ごとに送料（全国一律630円）が発生いたします。
    同一お届け先の際、何箱でも全国一律630円です。
■代引手数料

    １件につき、１万円未満は320円、１万円以上３万円未満は420円です。
お届け
ご注文をいただいてから１週間以内にお届けします。
確認日より3日以上先であれば、お届け日の指定も承ります。
※発送の都合でお届けできない日もございます。予めご了承ください。

■配達方法
  • クロネコヤマト宅急便にてお届けします。
  • 配達時間帯を２時間毎に指定頂けます。
お支払方法
1.銀行振込
    振込手数料はお客様にご負担頂きますので、予めご了承ください。

    足利銀行鬼怒川支店
    当座預金　　口座番号4091
    口座名義：虎彦製菓株式会社
2.代金引換（宅急便着払）
    宅配時に配達員に、商品代金と代引手数料をお支払い下さい。
返品について
■返品期限　
    商品到着後１０日以内とさせていただきます。
■返品送料
    お客さまのご都合による返品は原則としてお客さまご負担となります。
    ただし、配送途中の汚損や不良品、ご注文商品と異なったものが届いた場合など、 弊社に原因のある場合は弊社にて送料を負担いたします。
    弊社までご連絡の上、着払でご返送ください。
■不良品
    良品とお取り替えしますので、弊社にご連絡の上、着払でご返送ください。
注文のキャンセルについて
食品の性格上、発送完了後のキャンセルはご容赦くださいますようお願い致します。

きぬの清流
きぬの清流大納言 きぬの清流
きぬの清流詰合せ きぬの清流山里のブルーベリー
季節限定商品
きぬの清流山桜 きぬの清流茶の香り
きぬの清流山柿  
羽二重餅
花重ね  


お支払い方法・配送料金・返品について
お支払い方法 お支払いは代金引換・銀行振込（前払い）をご利用いただけます。
配送料金について 同一お届先の際は何箱でも全国一律630円です。
お届先が複数の際には、お届け先一件ごとに送料が発生いたします。
配送について お届け時間を6つの時間帯から選べます。ご希望の時間帯をご指定ください。
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜
返品について 返品は商品到着後10日以内にお願いします。
不良品や商品の間違い等、弊社に原因のある際は速やかに交換、又は返金させて頂きますので、ご連絡後、着払いで返送下さい。
キャンセルについて 食品につき、商品発送後のキャンセルはご容赦下さい。
定休日について 毎週木曜日は定休日となり、メールと配送業務をお休みさせていただきます。休業日に頂きましたメールのご返信は翌営業日となりますのでご了承下さい。
大切なお客様へ 私たちは通信販売という形でお客様にご利用いただいております。通常の店舗販売とは違い、お顔を合わせられない分、お客様にご満足いただけますように細心の注意をしておりますが、未熟なために失礼な部分があるかもしれません。お気づきの点やご意見がございましたら、何なりとお知らせ下さい。

お客様のご意見・ご感想を頂くことで、より美味しい商品開発とサービスの向上に努めてまいりたいと思っておりますので、是非お召し上がりになったご感想をお寄せ下さい。

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